Cloud Terminalserver

Vor gerade mal ein paar Jahren hatten Unternehmen mit mehreren Standorten damit zu kämpfen, dass nicht alle Filialen denselben Datenbestand hatten. So ging es auch einem großen Kunden von uns. Die Übertragung der Daten zu den anderen Standorten war zwar möglich. Die Methoden waren aber sehr umständlich und langsam und haben oft über Stunden die Leitungen blockiert. Eine andere Möglichkeit war das Versenden der Dateien per Mail. Aber auch das führte zu Verzögerungen und schluckte vor allen Dingen eine Menge Speicherplatz. Durch den Umzug in die Cloud sind nun alle Mitarbeiter unseres Kunden immer auf demselben Stand. Und das sorgt für eine schnellere und effektivere Zusammenarbeit. 

Wie wichtig eine verlässliche Datensicherung ist, müssen viele Firmen am eigenen Leib erfahren. Einige Kunden kamen bereits zu uns, weil ihre vermeintlich sichere Backup-Lösung nicht funktioniert hat. Meist haben sie sich auf eine gängige Freeware und eine externe Festplatte verlassen. Doch nur zu oft kommt es vor, dass die Software über Monate nicht arbeitet, ohne dass man etwas davon mitbekommt. Wenn der Ernstfall dann Eintritt, dass man wichtige Daten wiederherstellen muss, steht man plötzlich vor dem Nichts. Im Rahmen unserer Cloud Dienste werden Ihre Daten in mehreren Generationen und unterschiedlichen Brandabschnitten gesichert. So können wir Ihre Daten schnell und zuverlässig wiederherstellen – auch im Falle eines Feuers.

IT ist immer Vertrauenssache. Deshalb verlassen sich viele Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben, gerne auf Dienstleister aus der Nachbarschaft. So ging es auch einem unserer Kunden. Einer der Mitarbeiter der IT-Firma hatte ihm versichert, zwei Festplatten angeschlossen und einen Raid-Verbund zwischengeschaltet zu haben. Als eine der beiden Festplatten nach einiger Zeit anfing laute Geräusche von sich zu geben, wurden wir gebeten uns das Ganze mal anzuschauen. Gerade noch rechtzeitig, denn die Festplatte stand kurz vor dem Ausfall. Und wie sich herausstellte war die zweite entgegen der Aussage des IT-Dienstleisters bis dato überhaupt nicht in Gebrauch gewesen. Durch den Umzug unseres Kunden in die Cloud muss er sich nun keine Gedanken mehr über seine IT machen, denn bei uns wird alles von Spezialisten überwacht und betreut. So bekommen auch kleine Unternehmen die Qualität, die sich sonst nur die Großen leisten können. 

Einer unserer Kunden hatte bei uns einen neuen Business Laptop gekauft, den er für all seine geschäftlichen Angelegenheiten nutzte. Während eines Termins bei einem seiner Kunden ließ er den Laptop im Auto. Als er zurück in die Tiefgarage kam, gab es eine böse Überraschung: Jemand hatte seinen Wagen aufgebrochen und das Notebook gestohlen. Unser Kunde hat sich natürlich sofort Sorgen um die Sicherheit seiner Daten gemacht. Zum Glück hatten wir diese aber verschlüsselt, sodass niemand unbefugt darauf zugreifen konnte. Und da der Kunde unseren Cloud Service nutzt, war auch alles auf unseren Servern gesichert. Er musste sich also nur einen neuen Laptop besorgen und konnte sofort weiterarbeiten, als wäre nichts gewesen.

Bei wachsenden Firmen kommt es nicht selten vor, dass eine komplett neue Abteilung aufgemacht wird. Im Normalfall heißt das: hochpreisige Anschaffungen von Servern, Rechnern, Lizenzen etc. Auch die Einrichtungen der neuen Systeme kann gut und gerne schon mal eine Woche oder länger dauern. Mit unserem CloudTS können Sie sich das sparen. Wir richten Ihnen innerhalb von einem Tag einen Server in unserem Rechenzentrum ein und stellen Ihnen alle benötigten Softwares zur Verfügung. Alles was Sie dann noch brauchen sind einfache Arbeitsplätze mit Internetzugang. Und schon kann Ihre neue Abteilung loslegen!

Wir haben oft Kunden, deren veraltete Software nicht mehr den Anforderungen ihrer Geschäftsprozesse gerecht wird. Wenn sie sich dann dazu entscheiden, eine neue Software anzuschaffen, sind sie meist nicht bereit die hohen Investitionskosten für die notwendige Hardware zu tragen. Schließlich besteht immer das Risiko, dass auch die neue Software nicht den Ansprüchen entspricht. Für dieses Problem haben wir eine Lösung: Damit der Kunde das Ganze risikofrei testen kann, richten wir ihm eine entsprechende Umgebung auf einem unserer Server ein. So kann er von seinem Büro aus auf diese Umgebung zugreifen und hat zunächst nur die Kosten für die Einrichtung des Servers. Nach ausgiebigen Tests kann er dann entscheiden, ob er das Produkt kaufen möchte, oder nicht.

Für veraltete Betriebssystem lassen Anbieter wie Microsoft nach und nach den Support auslaufen. Das betraf auch einen unserer Kunden, dessen umfangreiche Kundendatenbank auf einem Rechner mit Windows XP lief. Als der Rechner den Geist aufgab wurde die Datenbank mithilfe einer Sicherungskopie auf einen neuen Rechner übertragen. Doch leider war sie mit dem neuen Betriebssystem nicht kompatibel. Um an die Daten zu kommen wurde also ein weiterer Rechner mit Windows XP benötigt. Ausgelaufene Betriebssysteme sind jedoch sehr anfällig, da Sicherheitslücken vom Anbieter nicht mehr gepatcht werden. Mit unserem Cloud Service konnte der Kunde dieses Risiko an uns auslagern. Wir haben die Möglichkeit alle Systeme rund um die Uhr zu überwachen und geben so externen Zugriffen über Sicherheitslücken keine Chance. Sobald die neue Datenbank fertig war konnten wir außerdem überprüfen, ob der Export der Daten problemlos funktioniert. Und das ohne dass unser Kunde die Arbeit niederlegen musste.