Wissensdatenbanken

Viele Informationen zu unternehmensspezifischen Prozessen suchen Ihre Mitarbeiter vergeblich. Die beste Lösung hierfür ist die Einrichtung einer eigenen Wissensdatenbank. Hier können Sie alle wichtigen Informationen zu Produkten, Workflows und vielem mehr zentralisieren. So weiß jeder immer genau wo er suchen muss und der Arbeitsalltag wird erleichtert.

Nutzerakzeptanz

Welche Anforderungen haben die Nutzer an das Intranetsystem?

  • Der Erfolg des Intranets ist ausschließlich von der Akzeptanz der Mitarbeiter abhängig
  • Vorteile für die einzelnen Mitarbeiter identifizieren und im Intranet umsetzen
  • Mitarbeiter an der Konzeption teilhaben lassen
  • Mitarbeiter muss einen Mehrwert durch die Nutzung erfahren

Funktionen

Aufbau der Wissensdatenbank

  • Wissensdatenbank
  • Klassifikationssystem
  • Schlagwortverwaltung
  • Synonymverwaltung
  • Kategorien und Tags
  • Dokumente
  • Lexikon
  • Blog
  • FAQ
  • Geschützte Publikationen

Funktionen

Klassifikationssystem

  • Werkzeug zur Klassierung der Einträge der Wissensdatenbank
  • Nur so ist eine effiziente und effektive Nutzung der Inhalt möglich
  • Präzise Zuordnung & einfache Wiedergewinnung
  • Beispiel:
    Global Product Classification(GPC)

Funktionen

Rollen

  • Antragsteller
  • Inhaltsverwalter
  • Autor
  • Taxonom

Zufriedene Wissensdatenbank Kunden

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